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真实体验一个快递员的一天我不是坏小孩

发布时间:2020-02-11 06:56:50 阅读: 来源:玩偶厂家

速途网特别报道 对很多人来说,快递员只是一个符号。冷漠的签字然后又冷漠的离去。

但你有没有想过,一个普通的快递员也可能是孩子的父亲,也可能是一个为了生计和理想奔波在陌生城市的梦想者?他们简单而辛苦的职业背后,是什么样的人生?

昨天,速途网小编贴身跟随宅急送的快递员汪佳伟,为您还原一个快递员真实的一天。

也只有近距离感受一个快递员的真正生活,你才能了解,虽然快递业正在暴露越来越多的问题,但这些错让每一个快递员个体来承担,似乎有些沉重。他们也并不是我们想象中的那个被宠坏的小孩。

超高工作强度:每天工作10小时

先让我们来看一段流水账。

上午8点,零下8度,这是宅急送快递员汪佳伟一天工作的开始。看似平静平凡的一天,却让小编体会到这一行的艰辛与不易。

早晨8点是他们规定的上班时间,在分发完各自负责区域的包裹后,大约9点钟,快递员们便要踏上派件的路途,开始一天的繁忙的工作。

图:8点多,汪佳伟在营业厅查看上午要送的快递(速途网独家拍摄)

送完上午的快递后,汪佳伟中午要回到宅急送在上地的营业厅,在系统内录入上午送达的快递的信息,打印出上门取件的快单。上午的快递往往在1、2点才能送完,而2点多又要开始下午的工作,一般汪佳伟的午饭时间只有半小时,“有时太忙了,就在路上买个煎饼凑合一下,卖煎饼的大妈都认识我了,会直接给我放两个鸡蛋。”

下午要送的快递不是很多,以上门取件为主。汪佳伟要把这些快递包装好,然后贴上快单,在傍晚时回到营业厅,在系统内录入新的订单,装车发往总部仓库完成分拣、投递工作。而完成这些工作,已经到了晚上7、8点。

一天10多个小时的工作,早已是家常便饭。

拒签、错单与无奈的等待

很多人在埋怨快递速度慢、快递员态度傲慢,但客户一方也常常会出现令人啼笑皆非的故事。

“对不起啊,我的银行卡放在家里了,下午再给我送过来行吗?”在快递过程中,汪佳伟经常遭遇这种无奈,搬着东西走到楼下,却被告知暂时不收。在汪师傅眼里,到办公区域送货其实相对轻松,居民小区才是真正考验快递员的地方。

居民区收货人相对分散,他们是否在家可以按时收货更为快递员送货增加了很多不确定性。汪佳伟在送货之前总是先打电话通知收货人,若未能联系上收货人,汪佳伟会过段时间再打电话尝试。小编观察到,若是别人代签快递,汪佳伟总会短信或电话通知收货人,告诉他们快递已经签收。

一天中,汪佳伟经历了拒签收、客户忘带银行卡、联系电话写错等“突发”状况,并多次长时间等待收货人前来取货(注:这些大厦不允许快递员进入),而这是送快递过程中最费时间的一项工作。

汪佳伟的儿子已经5岁,在顺义的家里由父母照顾,而在很多时候汪佳伟加班回到家看到的是熟睡中的儿子。小编从汪佳伟眼中看到的不仅仅是对儿子的思念,更多的是未能陪伴儿子成长的无奈与后悔。

快递员的生意经:先办公楼后居民区

艰辛的背后,快递也有自己的乐趣。比如,快递也有很多需要研究的工作技巧。

汪佳伟说,比如早上起来送快递,“先去软件园,这个时间基本上都上班了,小区很多人没起床,这会儿去送不合适”,汪师傅已经将周围地段人们的作息摸得一清二楚,每次他的送件顺序都是如此。

汪师傅今年29岁,2005年加入宅急送至今仍奔波在送快递的路上,在宅急送上地营业厅算是骨干人员,按他自己的话说,经常接待外来参观、体验的人员。现在汪师傅对中关村软件园及附近区域地形很熟悉,哪栋大厦前台可以帮忙签收,甚至连保安、工作人员的脾气和做派也都非常了解。这样,汪师傅在送快递的过程中便能省去不少麻烦。

快递月薪过万不是传说

前段日子快递员月薪上万的传言让快递这个行业经历了不少口水。据汪师傅透露,宅急送底薪为3000元,工资是底薪加提成,销售干的好,客户拉的多,便可以拿到高工资,但月薪上万的情况大多只出现在朝阳区、中关村等业务繁忙地段,其余地区快递员的工资平均为7000元左右。

而在快递工作中,快递员最幸福的还是另一种收获。

韩国有一个电影叫《快递惊魂》,主角是一个以快取胜,在奔波中为罪犯快递炸弹,最终以黑色幽默方式生存下来的快递员。在现实生活中,快递员同样扮演着传递者的角色。

“真是太好了,身份证终于从老家寄过来了,我可以买火车票回家了。”这是汪师傅所送的一个快件,里面是在京务工的李先生的身份证。在经过3次电话确认后,汪师傅和李先生约在某公安局马路对面完成快递签收。

在送件的过程中小编一路陪同汪师傅,上午汪师傅约送出40多件快件,“今天件儿不是很多,一般情况下,一天累积送和收能达到80多件”,汪师傅向小编透露。

图:今天上地营业厅的所有人都要加班,因为某客户有大批货物要快递,汪佳伟说可能要忙到12点(速途网独家拍摄)

作为老快递员,汪师傅总能看到忙碌的工作中的快乐,“在收件的时候,可以看到不同的人邮寄不同的东西,大到冰箱、洗衣机,小到鞋袜,甚至有人连咸菜都寄,就感觉很有意思”,送快递虽然累,但累中也有乐趣。

年关已近,很多人已经踏上了回家的征途,但仍有一些快递员在默默地加班为我们服务。而在很多时候,他们需要的,仅仅是我们由衷的一句谢谢。(孙杰)

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